|
|
ИСО 9001Сертификат 9001 – это сертификат соответствия международным стандартам серии ISO 9001 или российским стандартам серии ГОСТ Р ИСО 9001. Сертификат 9001 подтверждает, что на предприятии или в организации создана, внедрена, функционирует и постоянно совершенствуется собственная система менеджмента качества (СМК) предприятия, которая соответствует нормативам, существующим в выбранной системе сертификации СМК. Наличие сертификата 9001 становится показателем высокого уровня работы организации и позволяет компании, им обладающей, иметь преимущества в конкурентной борьбе на рынке: международном или российском. Часто для возможности участия в конкурсах или тендерах, организованных крупными компаниями-потребителями или муниципальными и государственными структурами, требуется наличие сертификата 9001. Для партнеров за рубежом наличие сертификата 9001 является не только гарантией качества продукции, контроль за которой выполняет сам производитель, но и часто является источником экономии его денежных средств. Если поставщик имеет сертификат 9001, то у покупателя, как правило, не возникает необходимости в дорогостоящем тестировании качества поставляемого товара. Сертификат 9001 на соответствие международным стандартам ISO 9001Международный стандарт ISO 9001 разработан Международной организацией по стандартизации (ИСО или ISO), ее Техническим комитетом ТК 176. Данный стандарт формулирует требования к СМК и процедуре получения сертификата 9001. Сама организация ISO не занимается проведением процедуры сертификации. Для того чтобы подтвердить соответствие СМК, зарубежному предприятию необходимо обратиться в аудиторский центр сертификации, который имеет международную или национальную аккредитацию. Данная аттестация центра подтверждает его способность выполнить работы по проверке соответствия СМК предприятия существующим международным стандартам. Авторитет некоторых аудиторских центров весьма велик на международном рынке. Ведь количество предприятий в мире, имеющих сертификат 9001, подходит к миллиону. Существует список наиболее авторитетных международных центров:
Для того чтобы сертификат 9001 имел мировое признание, необходимо, чтобы орган по аккредитации имел подтверждение своей способности выполнить процедуру оценки соответствия СМК международным требованиям стандарта ISO 9001. И кроме прочего должен иметь статус национального органа являться членом Международного форума по аккредитации (МФА или IAF - International Accreditation Forum) и входить в СВП - Соглашение о взаимном признании (иначе - Multilateral Recognition Agreement – MLA), которое функционирует в рамках МФА. Чтобы сертификаты 9001, выданные разными мировыми органами, признавались равноценными, существует многостороннее соглашение о взаимном признании органов аккредитации (MLA). Между членами этой мировой ассоциации существует договоренность о взаимном признании, как национальных органов аккредитации, так и национальных органов сертификации, прошедших данную аттестацию. А также о признании сертификатов, включая сертификат 9001, выданный такими национальными органами сертификации. Национальные органы аккредитации проводят проверку друг друга в рамках программы и согласованной процедуры MLA. Только положительные результаты проверки разрешают признать национальный орган аккредитации членом MLA. Существуют также и региональные соглашения о взаимном признании, это:
Для того чтобы сертификат 9001 имел европейское признание, то в том числе необходимо, чтобы орган по сертификации прошел аккредитацию по международным правилам, отвечающим требованиям Экспертной комиссии 17011 ISO, который разработан Комитетом ISO по оценке соответствия – КАСКО (CASCO). А орган аккредитации должен обладать следующим:
Существует ряд преимуществ сертификата 9001, имеющего статус международного сертификата:
Сертификат 9001 в РоссииВ РФ каждый стандарт серии ISO 9000 имеет аналог в национальной системе стандартов – ГОСТ, так ГОСТ Р ИСО 9001:2008 использовал в качестве основы ISO 9001:2008. Кроме стандартов 2009 года выпуска, действующими являются также российские стандарты ГОСТ Р 9001-2001 с августа 2001 года. В России получить сертификат 9001 можно в государственной системе сертификации ГОСТ Р, а также в любой другой системе официально зарегистрированной сертификации России. Для этого необходимо обратиться в национальный орган сертификации, имеющий аккредитацию в Росстандарте – Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии или другом центральном органе сертификации той системы, в которой заявитель намерен получить сертификат 9001. Важна область действия аккредитации органа сертификации: должно быть подтверждение возможности проведения сертификации на соответствие российским стандартам ИСО 9001. Часто для компании становится важным, в какой системе сертификации происходило подтверждение соответствия российским стандартам. Сертификат 9001 в системе ГОСТ Р может стать весомым аргументом в пользу предприятия, когда оно принимает участие в государственных и ведомственных тендерах и конкурсах. Если орган сертификации аккредитован в системе ГОСТ Р на выдачу сертификата 9001, то у него должен быть аттестат аккредитации, а у органов сертификации в добровольных системах имеется только документ свидетельство о регистрации. Сертификат соответствия ИСО 9001 в системе ГОСТ Р заполняется только на государственном бланке Госзнака, имеющем несколько степеней защиты. Сертификат 9001 и проведение процедуры оценки соответствия ISO являются добровольными. Выдается сертификат 9001 сроком на 3 года. Орган сертификации проводит внешний аудит СМК предприятия ежегодно с целью подтверждения ее соответствия стандартам ГОСТ ИСО. При обнаружении серьезных несоответствий возможен отзыв сертификата 9001 тем же органом сертификации, который его выдал. Действие сертификата 9001 в этом случае распространяется только на территории РФ, т.к. производится подтверждение соответствия СМК предприятия российским стандартам ГОСТ ИСО. Россия в настоящее время не является членом MLA. Вот почему важным является создание в РФ единого национального органа аккредитации. Таким образом, сертификат 9001 в системе ИСО в России можно получить как по международным, так и по национальным стандартам. Оценка соответствия исполнения международных требований стоит дороже, т.к. цена услуги сертификации рассчитывается, исходя из европейской системы ценообразования. Чтобы российская компания могла выйти на международный рынок или получить иностранные инвестиции, она должна иметь сертификат 9001 международного образца в органе сертификации, получившем аккредитацию в международном аудиторском центре. Международные сертификационные органы имеют значительный опыт работы на российском рынке. А некоторые центры сертификации в России являются представителями международных аудиторских центров. К ним также можно обратиться, чтобы получить сертификат 9001, имеющий признание в мире или в Европе. В России имеются несколько органы сертификации СМК, имеющие аккредитацию в западноевропейских органах по аккредитации, которые в свою очередь являются членами ЕА, МФА и соглашений СВП.
|
|